TERMENI SI CONDITII DE REZERVARE

  • Ziua hoteliera incepe la ora 00(check-in intre 15:00 si 22:00) si se incheie a doua zi la ora 12.00.
  • Rezervarea se poate face pentru un minim de 2 nopti in weekend, respectiv o zi in zilele lucratoare
  • Plata serviciilor la Hotel Roser House se poate face cu numerar sau card la receptie sau prin ordin de plata. Acceptam urmatoarele carduri: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
  • O rezervare este garantata doar dupa plata avansului (depozitului). Dovada platii se trimite pe : mail , whatsapp, faceboook.
  • Valoarea avansului(depozitului) este egala cu pretul serviciilor aferente primei nopti de cazare sau 50 % din sejur, in cazul in care sejurul este mai mare de 2 nopti.
  • Acceptam tichete si carduri de vacanta de la SODEXOCHEQUE VACANCESEDENRED, in functie de atingerea plafonului, informatii se ofera la receptia hotelului.
  • Avansul NU SE RESTITUIE și nu se poate reprograma rezervarea.
  • Serviciul de restaurant se incheie la ora 23:00.
  • Conform HG nr. 924/2005, Reguli generale pentru igiena produselor alimentare Cap. IX, in aceasta unitate este interzisa introducerea de alimente de catre clienti sub orice forma. Va multumim pentru intelegere!