TERMENI SI CONDITII DE REZERVARE

  • Ziua hoteliera incepe la ora 16:00( ora check-in 16:00 ) si se incheie a doua zi la ora 12.00.
  • Rezervarea se poate face pentru minim 2 nopti in weekend, respectiv o zi in zilele lucratoare.
  • Plata serviciilor la Hotel Roser House se poate face cu numerar sau card la receptie sau prin ordin de plata. Acceptam urmatoarele carduri: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
  • O rezervare este garantata doar dupa plata integrala.Dovada platii se trimite pe mail, whatsapp.
  • Acceptam tichete si carduri de vacanta de la SODEXOCHEQUE VACANCESEDENRED, in functie de atingerea plafonului, informatii se ofera la receptia hotelului.
  • Avansul NU SE RESTITUIE.Rezervarea/evenimentul se vor reprograma la o data ulterioara stabilita de comun acord fara costuri aditionale in cazul in care  a fost anuntat cu 10 zile inainte.
  • Serviciul de restaurant se incheie la ora 23:00.
  • Conform HG nr. 924/2005, Reguli generale pentru igiena produselor alimentare Cap. IX, in aceasta unitate este interzisa introducerea de alimente de catre clienti sub orice forma. Va multumim pentru intelegere!