Termeni Si Conditii

Termenii și condițiile pot fi modificate oricând de către ROSER HOUSE SRL fără a se face notificări în prealabil.

Folosirea site-ului si acordul privind informatiile continute in acesta.

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de folosire prezentate mai jos inainte de a folosi sau de a obtine orice materiale, informatii, produse sau servicii prin intermediul www.roserhouse.ro sau alte link-uri asociate companiei SC ROSER HOUSE SRL Accesand www.roserhouse.ro , va angajati sa acceptati, fara limitare sau calificare, toti acesti termeni si conditii de utilizare, contractele afisate, politica de confidentialitate, regulamentul etc. Daca nu acceptati acesti Termeni si Conditii va rugam sa parasiti site-ul  www.roserhouse.ro sau alte pagini ale companiei.

1. TERMENI DE UTILIZARE

Motivele utilizarii cookie-urilor sunt detaliate mai jos.

Acest Acord stabileste folosirea de catre dumneavoastra a site-ului de Internet localizat la adresa www.roserhouse.ro dar si la adresele aferente rezervarilor  (denumit In continuare „Site-ul”) si se constituie intre societatea (asa cum este ea denumita in Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site denumita In continuare „al nostru”, „noua”, sau „noi”) si dumneavoastra, actionand din partea dumneavoastra sau a unui cumparator, membru sau furnizor in numele caruia v-ati inregistrat (denumit in continuare „Dumneavoastra”). Prin folosirea, vizionarea, transmiterea, retinerea, stocarea si / sau utilizarea site-ului, a serviciilor sau a functiilor oferite in sau de site, sau a continutului site-ului, in orice modalitate, dumneavoastra sunteti de acord cu fiecare dintre termenii si conditiile prezentate in continuare, si cu toate acestea impreuna, si renuntati la orice drept de a reclama ambiguitate sau eroare in prezentul Acord. Ne rezervam dreptul, la unica si absoluta noastra discretie, sa schimbam, sa modificam, sa adaugam sau sa stergem parti ale acestor termeni in orice moment, fara nici o notificare, si, in masura in care nu se prevede altfel, aceste modificari vor deveni efective imediat; ca atare va rugam sa verificati periodic schimbarile in acesti termeni. Faptul ca veti continua sa folositi site-ul dupa efectuarea modificarilor la acest Acord va insemna ca acceptati aceste modificari. Dumneavoastra si societatea sunteti contractori independenti si nici o agentie, parteneriat, companie mixta, relatie angajat – angajator nu este urmarita si nu se va crea prin acest Acord.

2. ELIGIBILITATE

Site-ul este disponibil doar pentru persoane fizice sau juridice care pot Incheia contracte valabile In conformitate cu legislatia aplicabila. in mod nelimitat site-ul si serviciile oferite de site nu sunt disponibile pentru minori.

Site-ul si materialele localizate In sau prin site sunt furnizate de noi numai In scopuri de informare, In sensul ca, prin furnizarea acestor materiale, noi nu ne angajam sa furnizam servicii sau consultanta de natura juridica sau de alta natura. Informatia continuta In sau prin site se bazeaza pe surse considerate ca fiind exacte si credibile, iar noi am efectuat demersuri rezonabile pentru a asigura corectitudinea informatiilor. Cu toate acestea, nu ne angajam sa garantam aceasta corectitudine. Aceste materiale au fost pregatite pentru noi de catre personalul nostru precum si de alte persoane.

3. COPYRIGHT

Acest Site, inclusiv fiecare dintre modulele sale, este proprietatea Inregistrata a societatilor mentionate la Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site. Acest site si continutul prezentat in acest site, nu poate fi copiat, reprodus, republicat, incarcat, postat, modificat, transmis sau distribuit fara permisiunea societatilor mentionate la `Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site, cu exceptia faptului ca dumneavoastra puteti descarca, prezenta sau imprima o copie a materialelor prezentate in acest site folosind un singur calculator, exclusiv pentru folosinta dumneavoastra necomerciala. Folosirea neautorizata a acestui site si / sau a materialelor continute in acest site poate incalca legea copyrightului, a marcilor comerciale,legile privind proprietatea intelectuala sau alte legi. Dumneavoastra trebuie sa retineti orice note privind copyrightul si marcile comerciale, inclusiv orice alte note privind proprietatea, continute in materiale. Folosirea acestor materiale pe orice alt web site sau in orice alta retea computerizata este interzisa.

Cu exceptia situatiilor in care se precizeaza altfel, toate numele, logo-urile, marcile comerciale, marcile de servicii, si numele comerciale sunt proprietatea societatilor mentionate la Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site si nu pot fi folosite de nimeni pentru nici un scop fara acordul nostru scris, exprimat anterior.

4. TRANSMITEREA DE INFORMATII DE CATRE UTILIZATOR

Prin transmiterea oricaror idei, comentarii, sugestii sau alte informatii catre noi referitoare la imbunatatirea site-ului si / sau serviciilor legate de site (denumite in continuare „transmiterea”), dumneavoastra acceptati ca astfel de transmiteri vor fi considerate si vor ramane proprietatea societatilor mentionate la Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site. Nici o transmitere nu va reprezenta nici o obligatie de confidentialitate din partea societatii care nu va fi obligata sa faca publica nici o transmitere.

Societatea va detine toate drepturile legate de transmiteri si va avea dreptul sa foloseasca transmiterea fara restrictie, pentru orice scop, fie el comercial sau de alta natura, fara nici o compensatie catre dumneavoastra. Dumneavoastra de asemenea garantati ca detinatorul oricarui drept, inclusiv de drepturi morale, in contextul de fata, a renuntat complet si efectiv la toate aceste drepturi si v-a transmis dumneavoastra, in mod valid si irevocabil, dreptul de a transmite drepturile de proprietate catre societate.

5. CONTINUTUL LEGAT DE SITE

Legaturile catre alte site-uri pe care le consideram ca fiind de interes pentru dumneavoastra va sunt puse la dispozitie, pentru confortul dumneavoastra. Prin punerea la dispozitie a acestor legaturi noi nu aprobam sau nu recomandam aceste site-uri sau materialele continute sau serviciile oferite de ele, si nu suntem raspunzatori pentru aceste materiale, servicii sau pentru alte situatii in legatura cu sau provenite din orice alt site.

Pot exista legaturi catre alte site-uri, aflate in paginile site-ului nostru, care va pot scoate afara din site. Acesta include legaturi catre advertiseri, sponsori si parteneri care pot folosi logo-ul nostru ca parte a unui acord de co-branding. Aceste alte site-uri pot trimite propriile lor COOKIES catre utilizatori, pot colecta date, solicita informatii, sau pot contine informatii pe care le veti putea gasi ca fiind nepotrivite sau ofensive. In plus, advertiserii de pe site pot trimite catre utilizatori COOKIES pe care noi nu le putem controla.Ne rezervam dreptul de a dezactiva legaturi din partea oricarui tert catre site.Nu uitati ca ori de cate ori transmiteti informatii online, aceste informatii pot fi colectate si folosite de persoane necunoscute.Nu putem garanta securitatea niciunei informatii pe care o obtineti online; puteti face aceasta pe propriul risc.

6. ACT DE RENUNTARE, EXCLUDEREA GARANTIEI

Dumneavoastra sunteti de acord ca folositi site-ul pe propriul domneavoastra risc. Site-ul si orice informatie, continut si/ sau material legate de acesta sunt furnizate pe baza principiului ”Asa cum este”, fara garantii de vreun fel. Societatea nu oferta nici o garantie, fie expres fie implicit, incluzand dar fara a se limita la: garantia titlului sau garantii de comerciale; acelea care reies din statut sau din orice alta legislatie sau in cursul folosirii sau utilizarii comerciale; altele decat acele garantii care sunt impuse si care nu pot fi excluse, restrictionate sau modificate in conformitate cu legile aplicabile acestui acord.

Nici o declaratie orala sau vreo corespondenta scrisa sau vreo informatie furnizata de societate nu va crea o garantie de nici un fel, si dumneavoastra nu trebuie sa va bazati pe nici o astfel de declaratie sau informatie.

Transmisiile electronice, inclusiv internetul, sunt medii publice si orice folosire a acestor medii sunt publice si nu private. Informatiile legate de sau decurgand din astfel de medii sunt publice si nu sunt informatii personale sau private.

Ne declinam orice responsabilitate fata de acuratetea, continutul sau disponibilitatea informatiilor gasite pe site-uri care au legatura cu site-ul. Partile nu sunt responsabile pentru proasta functionare a telefoanelor, retelelor de electricitate, retelelor electronice, a retelelor, a Internetului, a calculatoarelor, a elementelor de hardware sau de software, pentru caderea, interzierea sau dificultatile acestora, pentru mesajele postale, de email, conexiunile ori intrarile pierdute, furate, ilizibile, incomplete, deformate, mutilate, sau pentru taxele postale legate de acestea, pentru securitatea fiecareia si a tuturor celor enumerate. Mai mult, Partile nu sunt responsabile pentru incorectitudinea si inacuratetea informatiilor intrate, fie ca sunt cauzate de utilizatorii de Internet fie de oricare dintre echipamentele sau programele asociate cu sau utilizate de site fie de erori umane care pot aparea in procesarea oricarei informatii legate de site.

Dumneavoastra sunteti de acord ca Partile nu sunt responsabile in orice mod pentru ranirea, pierderea sau prejudicierea calculatorului dumneavoastra sau pentru interceptarea sau folosirea informatiilor de pe cardul de credit, legat de sau rezultand din folosirea site-ului sau a oricaror site-uri, servicii sau materiale legate sau conectate si de asemenea nu sunt raspunzatoare in nici un fel pentru ranirea, pierderea, reclamatia sau prejudicierea legata de sau rezultand din orice parte a site-ului care opereaza sau nu opereaza pe calculatoare sau pe retele folosite de dumneavoastra sau comunicand cu asemenea calculatoare sau retele.

Site-ul poate sa contina incorectitudini tehnice sau greseli ori omisiuni tipografice. Societatea nu este raspunzatoare pentru nici o eroare de natura tipografica, fotografica, tehnica sau legata de preturi (incluzand, dar fara limitare la preturi gresite ale hotelurilor) care apar listate pe site-ul nostru. Societatea isi rezerva dreptul de a face modificari, corectii si / sau imbunatatiri ale site-ului si ale produselor sau programelor descrise in astfel de informatii, in orice moment, fara vreo notificare.

Ne rezervam dreptul de a anula sau de a modifica rezervari atunci cand se dovedeste ca un client este angajat in activitati frauduloase sau nepotrivite sau in circumstante din care reiese ca rezervarea contine sau rezulta dintr-o greseala sau dintr-o eroare.

7. DESPAGUBIRE

Dumneavoastra sunteti de acord sa despagubiti societatile mentionate la Politica de Confidentialitate publicata pe prezentul site si subsidiarele, afiliatele, directorii, agentii si angajatii sai, absolviti de orice plangere sau cerere, incluzand onorarii avocatiale rezonabile, facute de o terta parte legat de sau rezultand dintr-o incalcare de catre dumneavoastra a prezentului acord sau a documentelor pe care le incorporeaza, sau violarea de catre dumneavoastra a oricarei legi sau a drepturilor unei terte parti. Faptul ca societatea nu actioneaza in legatura cu incalcari facute de dumneavoastra sau de altii nu inseamna ca renunta la drepturile sale de a actiona in ceea ce priveste incalcari similare sau subsecvente.

Dumneavoastra sunteti integral raspunzator pentru mentinerea confidentialitatii parolei si contului dumneavoastra si pentru toate activitatile care au legatura cu contul dumneavoastra.

In situatia in care este facuta orice Plangere sau orice actiune sau procedura este declansata impotriva Partilor Despagubite, sau a oricareia dintre ele, decurgand din sau in legatura cu acest Acord, oricare dintre aceste Parti poate, printr-o notificare rezonabila catre dumneavoastra, sa va ceara ca, pe propriile dumneavoastra cheltuieli, sa se opuna acelei plangeri sau sa preia apararea in legatura cu acea actiune sau procedura si sa angajeze consilieri pentru acest scop, consilieri care vor fi aprobati in prealabil in scris de Partea Despagubita, aprobarea care va trebui sa fie data obligatoriu in cazul unor consilieri care actioneaza in folosul aparatorilor dumneavoastra angajati intr-o astfel de aparare sau rezistenta.

Dumneavoastra veti colabora cu noi in apararea impotriva oricarei Plangeri. Ne rezervam dreptul ca, pe propriile dumneavoastra cheltuieli, sa ne asumam in mod exclusiv apararea si controlul oricarei chestiuni care face obiectul de despagubire din partea dumneavoastra.

8. LIMITAREA RASPUNDERII

Nici noi si nici vreuna din subsidiarele, diviziile, afiliatele, agentii, reprezentantele noastre nu vor fi raspunzatoare fata de dumneavoastra sau fata de nimeni altcineva pentru nici o pierdere sau ranire sau orice daune directe, indirecte, incidentale, consecventiale, speciale, punitive sau similare, decurgand din accesul sau din utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului, sau din inabilitatea dumneavoastra de a accesa website-ul sau orice materiale, opinii sau recomandari ale tertilor postate pe website. Aceasta limitare daca raspunderea se bazeaza pe contract, culpa, neglijenta, raspundere stricta sau pe orice alta baza, fie si daca noi am fi fost anuntati despre posibilitatea unei asemenea daune.

In jurisdictiile in care nu se permite excluderea sau limitarea daunelor incidentale sau consecventiale, raspunderea noastra in astfel de jurisdictii va fi limitata la limita permisa de lege.

Dumneavoastra renuntati la orice si la toate plangerile impotriva noastra si a subsidiarelor, diviziilor, afiliatelor, agentilor si reprezentantilor nostri, care decurg din folosirea de catre dumneavoastra a website-ului sau a oricaror materiale, opinii sau recomandari facute pe site de terte persoane.

9. ELIBERARE

Prin utilizarea site-ului, toti utilizatorii fac cunoscut si sunt de acord ca partile despagubite sunt eliberate, descarcate si considerate nevinovate de si nu sunt responsabile pentru orice raspundere in ceea ce priveste toate aspectele legate de site (incluzand dar fara a se limita la orice imbolnavire, pierdere, litigiu, ranire fizica, moarte, daune aduse proprietatii, si plangeri bazate pe drepturi de publicitate, defaimare, sau incalcarea vietii private, onorarii rezonabile ale avocatilor si cheltuieli de judecata) care pot aparea din utilizarea site-ului sau acceptarea, posesia, folosirea sau folosirea gresita a informatiilor, materialelor, serviciilor sau produselor legate de acestea sau dobandite de la acestea. Ne rezervam dreptul ca, oricand si fara nici o raspundere, sa restrictionam sau sa refuzam accesul oricui la site si la serviciile, continutul, materialele si functiile sale. Ne rezervam de asemenea dreptul de a solicita orice forma de scutire de taxe vamale, inclusiv dar fara limitare la onorarii avocatiale in conexiune cu activitati frauduloase sau ilegale, aflate in legatura cu folosirea site-ului.

Dumneavoastra acceptati ca exista o posibilitate ca, subsecvent executarii acestui Acord, dumneavoastra sa descoperiti fapte sau plangeri care erau necunoscute la momentul la care a fost efectuat prezentul Acord, si care, daca ar fi fost cunoscute la acel moment ar fi afectat decizia de a executa prezentul Acord. Dumneavoastra declarati si acceptati ca, in sensul prezentului Acord, si al eliberarii continute in aceasta sectiune a Acordului, dumneavoastra nu va asumati nici un risc legat de astfel de fapte necunoscute si de astfel de plangeri necunoscute si neasteptate.

10. ACCES SI INTERFERENTE

Dumneavoastra nu veti folosi nici o metoda de a copia Site-ul sau continutul sau informatiile (inclusiv Informatiile) continute de acesta fara consimtamantul nostru prealabil scris. Dumneavoastra sunteti de acord sa nu folositi nici un aparat sau program sau metoda care sa interfereze sau sa incerce sa interfereze cu functionarea corecta a Site-ului sau a oricarei tranzactii care se efectueaza prin Site. Dumneavoastra sunteti de acord sa nu copiati, reproduceti, alterati, modificati, creati lucrari derivate, sau sa prezentati in public orice element de continut al Site-ului fara consimtamantul prealabil scris al nostru sau al unei terte parti.

Informatia pe care ne-o furnizati dumneavoastra noua (i) trebuie sa nu contina niciun virus, „Cai Troieni” sau alte metode de programare pentru calculatoare care au ca scop deteriorarea, interferenta cu scop de a afecta, interceptarea sau exproprierea oricarui sistem, date sau informatii si (ii) nu vor crea raspundere pentru noi sau nu vor cauza pierderi (in tot sau in parte) pentru serviciile ISP-urilor noastre sau a altor furnizori.

11. INCETARE

Acesti termeni sunt in vigoare pana la incetarea Acordului, de catre oricare Parte. Dumneavoastra puteti inceta acesti termeni in orice moment prin deconectarea de la folosirea Site-ului si prin distrugerea tuturor materialelor obtinute din orice si din toate site-urile legate si a tuturor documentelor aflate in legatura si a tuturor copiilor si a instalarilor acestora, fie ca sunt facute in conformitate cu termenii Acordului, fie in orice alt mod. Accesul dumneavoastra la Site poate inceta imediat fara notificare din partea noastra daca, la discretia noastra proprie si absoluta, apreciem ca dumneavoastra nu va conformati termenilor si prevederilor din acest Acord.

12. LEGEA APLICABILA

Dumneavoastra va trebui sa va conformati tuturor legilor, statutelor, ordonantelor si reglementarilor aplicabile referitoare la folosirea de catre dumneavoastra a Site-ului si la solicitarea de catre dumneavoastra de oferte de achizitionare si / sau de vanzare de produse si / sau servicii. Orice litigii decurgand din sau legate de Site vor fi guvernate de legea romana aplicabila contractelor in vigoare si vor fi solutionate integral in Romania. Folosirea Site-ului este neautorizata in orice jurisdictie care nu are ca efect aplicarea tuturor prevederilor acestor Termeni, incluzand, fara limitare, acest paragraf. Dumneavoastra sunteti de acord ca orice actiune in justitie decurgand din sau in legatura cu termenii prezentului Acord va fi introdusa la instantele de judecata din Romania.

13. COMUNICARE

Intrebari sau comentarii referitoare la Site si la informatii continute in Site pot fi transmise la rezervari@roserhouse.ro.

 

 

TERMENI SI CONDITII DE REZERVARE

  • Ziua hoteliera incepe la ora 16:00( ora check-in 16:00 ) si se incheie a doua zi la ora 12.00.
  • Rezervarea se poate face pentru minim 2 nopti in weekend, respectiv o zi in zilele lucratoare.
  • Plata serviciilor la Hotel Roser House se poate face cu numerar sau card la receptie sau prin ordin de plata. Acceptam urmatoarele carduri: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
  • O rezervare este garantata doar dupa plata integrala.Dovada platii se trimite pe mail, whatsapp.
  • Acceptam tichete si carduri de vacanta de la SODEXOCHEQUE VACANCESEDENRED, in functie de atingerea plafonului, informatii se ofera la receptia hotelului.
  • Avansul NU SE RESTITUIE.Rezervarea/evenimentul se vor reprograma la o data ulterioara stabilita de comun acord fara costuri aditionale in cazul in care  a fost anuntat cu 10 zile inainte.
  • Serviciul de restaurant se incheie la ora 23:00.
  • Conform HG nr. 924/2005, Reguli generale pentru igiena produselor alimentare Cap. IX, in aceasta unitate este interzisa introducerea de alimente de catre clienti sub orice forma. Va multumim pentru intelegere!

CONDITII DE ACCES IN HOTEL ROSER HOUSE  PE PERIOADA STARII DE ALERTA CAUZATE DE COVID-19